AGBs

Super Flattering

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

General Terms and Conditions (GTC)

Stand / Version: Juni / 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln das Verhältnis zwischen Super Flattering beziehungsweise der Superflattering Media GmbH (nachfolgend «wir», «uns» oder «Anbieterin») und allen Personen (nachfolgend «Nutzerinnen und Nutzer»), die unsere Website nutzen, unser Magazin beziehen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Newsletter abonnieren.

Durch die Nutzung unserer Website oder unserer Leistungen stimmen Nutzerinnen und Nutzer diesen AGB zu.

Sprachfassungen: Diese AGB sind auf Deutsch, Französisch und Englisch verfügbar. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Sprachfassungen ist die deutsche Fassung massgebend.

• § 1 Anbieterin und Kontakt

1.1 The provider of the website, the magazine and the associated services is:

§ 1 Anbieterin und Kontakt
1.1 Anbieterin der Website, des Magazins und der damit verbundenen Leistungen ist:
Superflattering Media GmbH, Josefstrasse 176, 8005 Zürich, Schweiz UID/MWST-Nr.: CHE-437.165.488 E-Mail: hello@superflattering.com. Website: www.superflattering.com

1.2 Bei Fragen, Reklamationen oder Erklärungen im Zusammenhang mit einer Bestellung wenden Sie sich bitte per E-Mail an die oben genannte Adresse. Wir bemühen uns, Anfragen innert fünf Werktagen zu beantworten.

• § 2 Leistungsangebot

2.1 Magazin

Super Flattering ist ein redaktionelles Magazin. Das Magazin wird ohne inhaltliches Entgelt abgegeben. Nutzerinnen und Nutzer übernehmen lediglich die im Bestellprozess ausgewiesenen Verpackungs- und Versandkosten. Ob und in welchem Umfang zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere verbraucherrechtliche Vorschriften, Anwendung finden, bleibt unberührt.

2.2 Newsletter

2.2 Newsletter
Nutzerinnen und Nutzer können durch Anmeldung mit einer gültigen E-Mail-Adresse den kostenlosen Newsletter von Super Flattering abonnieren. Der Newsletter informiert über neue Ausgaben, redaktionelle Inhalte, Empfehlungen, Einladungen, Neuigkeiten und Angebote rund um Super Flattering.

2.3 Website und redaktionelle Inhalte

Auf unserer Website stellen wir redaktionelle Inhalte, Informationen zum Magazin, Hinweise zu Veranstaltungen, Empfehlungen und weitere Inhalte im Zusammenhang mit Super Flattering bereit. Diese Inhalte dienen ausschliesslich Informations-, Inspirations- und Unterhaltungszwecken. Sie stellen keine rechtliche, medizinische, psychologische, finanzielle oder sonstige fachliche Beratung dar und ersetzen keine individuelle Beratung durch qualifizierte Fachpersonen.

• § 3 Bestellung des Magazins

3.1 Die Bestellung des Magazins erfolgt über das Bestellformular auf unserer Website oder über andere von uns ausdrücklich angegebene Bestellwege.

3.2 Vor Absenden der Bestellung können Nutzerinnen und Nutzer ihre Angaben prüfen und korrigieren. Eine verbindliche Bestellung kommt zustande, wenn Nutzerinnen und Nutzer das Bestellformular vollständig ausgefüllt und abgesendet haben und wir eine Bestellbestätigung per E-Mail versandt haben.

3.3 Wir sind berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn eine korrekte Zustellung nicht sichergestellt werden kann, Ausgaben nur begrenzt verfügbar sind, technische Fehler vorliegen oder Anhaltspunkte für missbräuchliche Bestellungen bestehen.

3.4 Die Verfügbarkeit einzelner Ausgaben ist nicht dauerhaft garantiert. Wir weisen im Bestellprozess nach Möglichkeit auf eine allfällige Nichtverfügbarkeit hin. Ist eine Ausgabe nicht lieferbar, entfällt die Pflicht zur Übernahme von Versandkosten. Bereits bezahlte Beträge werden zurückerstattet.

3.5 Wir behalten uns das Recht vor, die Zahl der Bestellungen pro Person, Haushalt oder Adresse zu begrenzen.

• § 4 Verpackungs- und Versandkosten, Zahlung

4.1 Das Magazin selbst ist kostenlos. Es werden ausschliesslich die anfallenden Verpackungs- und Versandkosten in Rechnung gestellt. Die jeweils gültigen Kosten werden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung transparent ausgewiesen.

4.2 Für Bestellungen aus der Schweiz werden Preise in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen. Soweit gesetzlich erforderlich, enthalten die ausgewiesenen Beträge die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer.

4.3 Für Bestellungen aus dem Ausland können die angezeigten Verpackungs- und Versandkosten je nach Zielland abweichen.

4.4 Im Zielland können zusätzliche Einfuhrsteuern, Zölle, Abgaben oder Gebühren anfallen. Diese sind von der Bestellerin beziehungsweise vom Besteller zu tragen. Wir haben auf solche Kosten keinen Einfluss und können sie im Voraus nicht zuverlässig beziffern.

4.5 Für die Bezahlung der Verpackungs- und Versandkosten stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die Zahlung ist vor Versand des Magazins fällig.

4.6 Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschliessen oder nur bestimmte Zahlungsmethoden anzubieten.

• § 5 Lieferung

5.1 Wir liefern in die Länder, die im Bestellprozess als Lieferziele aufgeführt sind. Länder, in die keine Lieferung möglich ist, sind im Bestellformular ausgeschlossen oder können nicht ausgewählt werden.

5.2 Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und hängen vom Zielland, der Verfügbarkeit der Ausgabe und dem jeweiligen Versanddienstleister ab. Typische Lieferzeiten betragen innerhalb der Schweiz [Zeitraum einfügen], innerhalb Europas ungefähr 1–4 Wochen und weltweit ungefähr 2–6 Wochen.

5.3 Verzögerungen durch Zollabfertigung, höhere Gewalt, technische Störungen, fehlerhafte Adressangaben oder postbetriebliche Umstände liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs.

5.4 Wir versenden das Magazin an die von der Bestellerin beziehungsweise vom Besteller angegebene Lieferadresse. Für falsche, unvollständige oder nicht zustellbare Adressangaben sind Nutzerinnen und Nutzer verantwortlich.

5.5 Bei unzustellbaren Sendungen infolge falscher oder unvollständiger Adressangaben besteht kein Anspruch auf erneute kostenfreie Zusendung. Für eine erneute Zustellung können zusätzliche Verpackungs- und Versandkosten anfallen.

5.6 Bei Verlust oder Beschädigung einer Sendung prüfen wir den Einzelfall. Soweit gesetzlich erforderlich oder nach unserer Prüfung angemessen, leisten wir Ersatz oder erstatten die bezahlten Verpackungs- und Versandkosten.

5.7 Für Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU oder im EWR bleiben zwingende gesetzliche Rechte unberührt.

• § 6 Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU / im EWR
  

6.1 Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum haben, soweit gesetzlich anwendbar, folgendes Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihre Bestellung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Magazin in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Superflattering Media GmbH, [Adresse einfügen], [E-Mail-Adresse einfügen]) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, die Bestellung zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir die von Ihnen geleisteten Zahlungen für die Hinsendung unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Rücksendung: Das Magazin ist unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung, an uns zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

Muster-Widerrufsformular: Ein Muster-Widerrufsformular stellen wir auf unserer Website zur Verfügung. Die Nutzung dieses Formulars ist freiwillig.

6.2 Hinweis zur rechtlichen Einordnung: Da das Magazin unentgeltlich abgegeben wird und lediglich Versandkosten erhoben werden, ist die Anwendbarkeit des gesetzlichen Widerrufsrechts gemäss EU-Verbraucherrechtsrichtlinie (2011/83/EU) im Einzelfall zu prüfen. Wir gewähren das Widerrufsrecht gemäss Ziffer 6.1 freiwillig, soweit es gesetzlich nicht ohnehin gilt.

6.3 Für Personen mit Wohnsitz ausserhalb der EU oder des EWR, insbesondere in der Schweiz, besteht kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere bei Mängeln, bleiben unberührt.

• § 7 Mängel und Reklamationen
  

7.1 Wir sind bestrebt, das Magazin sorgfältig zu verpacken und in einwandfreiem Zustand zu versenden.

7.2 Erhalten Nutzerinnen und Nutzer ein beschädigtes, fehlerhaftes oder unvollständiges Magazin, bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail innert vierzehn Tagen nach Erhalt.

7.3 Offensichtliche Transportschäden sind, soweit möglich, beim Versanddienstleister zu melden und uns mit Foto zu dokumentieren.

7.4 Nach Prüfung des Sachverhalts leisten wir nach unserer Wahl Ersatz oder erstatten die bezahlten Verpackungs- und Versandkosten, soweit gesetzlich zulässig.

7.5 Weitergehende Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüche sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Für Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU oder im EWR bleiben zwingende gesetzliche Gewährleistungsrechte unberührt.

• 8 Newsletter

8.1 Der Newsletter von Super Flattering ist kostenlos.

8.2 Die Anmeldung erfolgt durch Eingabe einer gültigen E-Mail-Adresse und Bestätigung über den zugesandten Bestätigungslink (Double-Opt-in). Mit der Bestätigung stimmen Nutzerinnen und Nutzer dem Empfang des Newsletters zu.

8.3 Die Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Der Widerruf ist über den Abmelde-Link in jeder Newsletter-E-Mail oder per Mitteilung an unsere Kontakt-E-Mail-Adresse möglich. Nach Widerruf werden keine weiteren Newsletter versandt.

8.4 Wir behalten uns vor, den Newsletter-Service jederzeit zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen. Eine Pflicht zur dauerhaften Fortführung besteht nicht.

8.5 Für den Versand und die technische Auswertung des Newsletters können wir Dienstleister einsetzen. Einzelheiten zur Bearbeitung personenbezogener Daten, zu allfälligem Tracking, zu Aufbewahrungsfristen und zu den Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.

8.6 E-Mail-Adressen von Newsletter-Abonnentinnen und -Abonnenten werden nicht ohne separate Einwilligung an Partnerunternehmen, Marken oder Dritte zu deren eigenen Marketingzwecken weitergegeben.

• § 9 Urheber- und Nutzungsrechte
  

9.1 Sämtliche Inhalte der Website, des Magazins, des Newsletters und der weiteren Kommunikationskanäle von Super Flattering, insbesondere Texte, Bilder, Fotografien, Illustrationen, Grafiken, Layouts, Logos, Marken, Konzepte und redaktionelle Formate, sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder anderweitig geschützt.

9.2 Die Inhalte stehen im Eigentum von Super Flattering beziehungsweise der Superflattering Media GmbH oder werden mit Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaberinnen und Rechteinhaber genutzt.

9.3 Jede Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe, Zugänglichmachung, kommerzielle Nutzung oder sonstige Nutzung über den privaten Gebrauch hinaus bedarf unserer ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung.

9.4 Das automatisierte Auslesen von Inhalten, insbesondere Scraping, Crawling, Text- und Data-Mining sowie die Nutzung unserer Inhalte zum Training, zur Entwicklung oder zur Verbesserung von Systemen künstlicher Intelligenz, ist ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Einwilligung untersagt, soweit gesetzlich zulässig.

9.5 Zulässig bleibt das Setzen von Links auf öffentlich zugängliche Seiten von Super Flattering, sofern dadurch nicht der Eindruck entsteht, es bestehe eine wirtschaftliche, redaktionelle oder sonstige Verbindung zu uns, die tatsächlich nicht besteht.

9.6 Links auf externe Websites Dritter dienen der Information. Für Inhalte, Angebote, Datenschutzpraktiken oder sonstige Vorgänge auf verlinkten Seiten sind ausschliesslich deren Betreiberinnen und Betreiber verantwortlich.

§ 10 Datenschutz

10.1 Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website jederzeit abrufbar ist.

10.2 Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR).

10.3 Im Zusammenhang mit dem Newsletter, dem Bestellprozess, der Zahlungsabwicklung, dem Versand, der Website-Analyse und der technischen Bereitstellung unserer Website können wir Drittanbieter einsetzen.

10.4 Einzelheiten zu Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung, zu eingesetzten Dienstleistern, zu Datenübermittlungen ins Ausland, zu Aufbewahrungsfristen sowie zu den Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Haftung

11.1 Wir bemühen uns um sorgfältige, aktuelle und korrekte Inhalte. Dennoch übernehmen wir keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität oder dauerhafte Verfügbarkeit der Website, des Magazins, des Newsletters oder einzelner Inhalte.

11.2 Super Flattering haftet unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie für Personenschäden, soweit eine solche Haftung gesetzlich zwingend vorgesehen ist.

11.3 Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schäden durch vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website, technische Störungen, Datenverluste, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte sowie die Nutzung externer Links.

11.4 Wir behalten uns das Recht vor, die Website, einzelne Inhalte, den Newsletter oder weitere Angebote jederzeit zu ändern, vorübergehend zu unterbrechen oder dauerhaft einzustellen, ohne dass daraus Ansprüche entstehen.

11.5 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftungsregeln entgegenstehen, insbesondere zugunsten von Verbraucherinnen und Verbrauchern.

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1 Diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen Super Flattering beziehungsweise der Superflattering Media GmbH und den Nutzerinnen und Nutzern unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts (CISG).

12.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

12.3 Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU oder im EWR gilt: Ungeachtet der Rechtswahl gemäss Ziffer 12.1 bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzstaates anwendbar, sofern sie ein höheres Schutzniveau bieten.

§ 13 Aussergerichtliche Streitbeilegung

13.1 Wir sind bemüht, allfällige Meinungsverschiedenheiten direkt, fair und unkompliziert zu lösen. Bitte wenden Sie sich zunächst per E-Mail an uns.

13.2 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU können diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten nutzen.

13.3 Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

§ 14 Änderungen dieser AGB

14.1 Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Massgebend ist das Datum des aufgeführten Versionsstands.

14.2 Für bereits aufgegebene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

14.3 Newsletter-Abonnentinnen und -Abonnenten werden über wesentliche Änderungen informiert, soweit dies gesetzlich erforderlich ist oder die Änderungen den Newsletter-Service wesentlich betreffen.

14.4 Die fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Leistungen nach Inkrafttreten geänderter AGB gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB, soweit gesetzlich zulässig und sofern Nutzerinnen und Nutzer über wesentliche Änderungen vorab informiert wurden.

• § 15 Salvatorische Klausel
  

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, unzulässig oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen, unzulässigen oder undurchführbaren Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung. Wo keine solche besteht, soll eine Regelung gelten, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.